안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 배정하여 유선 연락을 드리도록 하겠습니다. 최신 규격이 지원되지 않은 IOT 기기 이용 시, 현재 MESH 구성에서는 모드 변경은 별도로 불가한 점 안내드렸으며, 모드 변경이 필요한 경우 MESH 구성 대신에 에이전트 제품들을 허브모드로 셋팅 후 2.4G 모드 변경을 안내드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 집에서 T5008 을 컨트롤러로 두고 밑에 AX3000SM 제품 2개로 이지메시를 구성해서 사용중입니다 최근 구입한 헤이홈 스마트 플러그 제품을 연결하는 과정에서 문제가 생겼는데요 제조사 측에서는 3) 암호화 방식 : WPA/WPA2 PSK + AES 4) 무선 모드 방식 : b, g, n을 지원하며, ax 설정은 지원하지 않음 이런 조건 하에서 연결이 가능하다고 하는데 이지메시에서는 저 설정이 따로 불가능한지요?