안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 펌웨어 업그레이드가 실패되어 부팅이 안되는 상태가 아니므로 tftp를 통한 복구가 아닌 나스 도우미 프로그램을 통해 나스 관리툴 접속 - 시스템 설정 - 펌웨어 업그레이드에서 수동 업그레이드로 진행 비교 바랍니다. 해당 관리툴에서 진행이 되지 않는다면 나스 본체 재부팅 후 시도, 동일시 하드 제거 후 본체만 전원 인가한 상태에서 정상적으로 업그레이드가 되는지 확인이 필요해 보입니다.

감사합니다.  


안녕하세요. Nas4dual 을 2대 사용하고 있습니다. 오랜만에 1대를 접속하니, DDNS가 해지되었는지 접속이 안되서 재등록을 시도하였으나 계속 등록이 되지 않아 혹 펌웨어 업데이트를 안해서 그런가해서 확인해보니 펌웨어 버전이 1.5.04 이였습니다. 그래서 업데이트를 해보려니 안되었고, 나머지 한대도 확인해보니 현재 버전은 1.5.08 인데 마찬가지로 업데이트가 안되네요. 두대 모두 자동업데이트가 모두 안되어, 수동으로 펌웨어 파일을 받아 진행했는데 1, 계속 펌웨어 파일 확인 중에서 멈춰있어서 진행이 되지 않았고 2, NAS 도우미 프로그램을 설치하여 펌웨어 업그레이드를 시도하였으나 신규 펌웨어 버전으로 업그레이드가 진행 중입니다 화면에서 계속 0%를 유지하다가 실패메시지가 뜨는 상황입니다 그래서 혹시나 해서 현재 상태에서 (나스 ip가 192.168.1.222 입니다) tftp -i 192.168.1.222 put nas4dual_1.5.18.pkg 이렇게 해봤는데 안전모드가 아니라서 그런지 연결 요청 실패라고 나왔습니다. 공유기는 iptime ax8004M이고 최신버전 펌웨어를 쓰고 있습니다. 일단 데이터 입출력은 가능한데 펌웨어 업데이트를 하려면 어떻게 해야 할까요?