안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. 남겨주신 경우 아래를 참고해서 컨트롤러의 설정을 먼저 변경 후 무선 에이전트로 추가 가능한지 확인 부탁드립니다. Easy Mesh 관리 > 컨트롤러 아이콘 클릭 > 고급 설정 > 채널을 36 또는 149으로 변경, 채널 크기를 40으로 변경 후 우측 하단 적용 클릭 2. 위 방법으로도 추가되지 않는다면 유선 에이전트로 먼저 추가 후 유선을 제거하면 무선 에이전트로 자동 전환될 것입니다. (컨트롤러와 에이전트는 모두 최신 버전의 펌웨어로 업그레이드 되어있는 상태에서 진행하셔야 합니다.)

감사합니다.  


안녕하세요. 이번에 유무선공유기 새로 장만하면서 이지매시를 이용하려고 합니다. 기존에 익스텐더 gigia2가 있어서 설치하려고 하는데 메쉬 접속기와 컨트롤러 공유기에 접속해서 에이전트를 추가하려고 하는데 커넥팅까지는 성공하는데 연결 완료가 안되고 계속 연결을 준비중으로만 나옵니다. 그리고, 한참 후에 연결실패가 뜹니다. 어떻게 해야 연결이 가능할까요?