안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 조치 사항을 전달해 주셔서 감사합니다. 해당 내용은 별도로 저장하여, 유사 사례 발생 시 참고할 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


직책이 과장님?? 맞으신지.. 모르겠지만.. 과장님께서 알려주신 대로 에이전트 2대 끄고 전화기 와이파이 접속시도를 4-5회 했더니 연결이 되었습니다. 이후, 에이전트 2대를 켰는데.. 전화기 접속이 컨트롤러에서 에이전트로 잘 넘어가서 접속 되네요. 일단은 해결된 듯 합니다. 위 대처 법으로 전화기 접속 여부 알려달라 하셔서 글을 남깁니다.