안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 통화 연결이 불가하시어 답글로 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다. 현재 접속이 안되는 서버IP가 내부IP주소인 경우, 외부에서는 내부IP로는 진입이 불가합니다. SMB기능 또한, 내부망 네트워크 환경에서 이용이 가능하며, 외부에서 접속 시에는 ipdisk 도메인 주소를 통해 접근이 가능합니다.

감사합니다.  


NAS2DUAL 사용중입니다. 인터넷은 공유기를 하나 통해서 쓰고 있고, 포트포워딩 통해서 도메인으로는 외부에서 접속이 가능합니다. 그런데 외부에서 IP 주소로 접속하려고 하면 접속이 되지 않습니다. 설정 화면에서는 SMB이 이용함으로 설정되어 있기 때문에 안 될 이유가 없어 보이는데...