안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 192.168.100.X대역을 사용하는 기기가 아니라면 현재 상태에서 검색되지 않아야 하는것이 맞습니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화 상담 시각은 오전10시~오후 5시 30분입니다. 정확한 점검을 위해 문제가 발생된 공유기의 상태 점검이 필요함으로 추후 상담이 가능하실 때 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. - 유선 링크에 대한 부분은 펌웨어의 오류보단 기간 통신이 불안정하여 발생된 문제일 수 있습니다. 추후 같은 문제가 재발된다면 두 공유기를 연결하는 중간의 케이블을 다른 케이블로 바꿔 동작을 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


지난 7월 'ipTIME 통합 관리 시스템' 이 출시되면서 업데이트한 펌웨어에서 이상한 증상이 발생하여 문의드립니다. 물론, 현재는 지난 8월의 최신 펌웨어로 업데이트가 되어 있는 상태입니다. 네트워크 상황을 간략하게 요약한다면, <메시네트워크> ● 컨트롤러 IP : 192.168.100.1 서브넷 : 255.255.255.0 게이트웨이 : 유동아이피(222~) ● 에이전트1 IP : 192.168.100.11 서브넷 : 255.255.255.0 게이트웨이 : 192.168.100.1 ● 에이전트2 IP : 192.168.100.12 서브넷 : 255.255.255.0 게이트웨이 : 192.168.100.1 . . . <다른 네트워크> 외부IP : 192.168.100.13 서브넷 : 255.255.255.0 게이트웨이 : 192.168.100.1 내부IP : 192.168.200.21 서브넷 : 255.255.255.0 ======================================== 질문 ======================================== 'ipTIME 통합 관리 시스템' 펌웨어 업데이트 전까지는, 메시컨트롤러에서, 다른 네트워크가 보이지 않았습니다. 그런데 업데이트 이후부터는, 메시컨트롤러에서 해당 장치가 '추가가능' 상태네요? 일부러 다른 네트워크로 사용하려고, 내부IP를 바꿨는데, '추가가능'이 된다는 것이 이해되지 않습니다. 그렇다면, 왜 그전에는 '추가가능'이 나타나지 않았던 건지요? 현재 이 상태가 정상인 건가요? 메시네트워크에서 다른 네트워크 '추가가능'이 보이지 않게 하려면, 어떻게 셋팅해야 할까요? (참고) 7월 펌웨어 업데이트이후, 에이전트중 하나의 속도가 1Gbps에서 100mbps로 바뀌었습니다. 조금전 8월 펌웨어를 업데이트하니, 다시 정상속도인 1Gbps로 나타나고 있네요.