안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 유선 안내드렸던 것처럼 해당 외장하드를 연결해둔 상태에서 공유기 외부 접속을 위한 정보를 게시판에 새 글로 남겨주시면 원격으로 점검 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


고객센터의 전화로 상담받은 내용을 토대로 ipTIME HDD 3135plus 도 구매를 했으나 동일 증상이 발생합니다. USB로 PC에 연결하면 정상작동이 되오나 공유기 USB에 연결시 읽기는 정상작동되나 쓰기가 안됩니다. 증상에 대한 답변 부탁드립니다. 리더기까지 삿는데 왜 안될까요???? PC에 연결하면 정상작동 되는점을 참고하여 답변 부탁드립니다.