안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안내드린 바와 같이 설정 확인을 위해 환경에서 NAS 와 연결된 당사 공유기와 타사 공유기 모두 로그인 후 당사 고객 센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격 조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


nas4를 쓰고 있는데 외부에서 ipdisk 접속이 잘 되다가 어느날 안되면 집에서 노트북으로 접속하면 그 이후 다시 외부에서도 접속이 잘되고 2,3일 지나면 다시 외부에서 접속이 안되고 반복되고 있습니다! 불편함 없이 사용할수있는 방법 부탁드려요