안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 상담원을 통해 연락드려 USB 모드 변경 원격 지원 도와드렸습니다.

감사합니다.  


AX2000U를 일주일 전에 사서 사용중입니다. 랜카드를 직접 PC에 연결하여 사용하면 문제가 없으나, 그 안에 포함된 젠더(연장선)에 연결하여 사용하려고 하니 와이파이신호를 못잡는 현상이 발생하네요. ' 그 연장선에 마우스 USB를 연결하여 사용하면 문제가 없는데 IpTime을 꽂으면 문제가 있습니다. 연장선과 IpTime 랜카드의 호환이 안된다는 문제로밖에 안보여지는데 이 현상을 어떻게 해결할 수 있을까요?? 그래픽 드라이버 문제인가 싶어서 홈페이지에 들어와서 드라이버 다운로드도 했습니다. 확인 후 해결 방안 부탁드립니다.