안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. A6004NS 제품은 2015년 9월에, A6004NS-M 제품은 2017년 5월에 각각 출시된 것으로 확인됩니다. 펌웨어 지원 종료 제품 선정 기준은 개발 부서에서 별도로 정하는 사항으로, 기술지원팀에서는 구체적인 기준을 안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다. 남겨주신 의견은 관련 부서에 건의사항으로 전달하여 검토될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


A6004NS이 A6004NS-M보다 하드웨어적으로 더 상위 모델이었던 것 같은데 2019년에 펌웨어가 중단되었고, A6004NS-M은 최근까지도 계속 지원되고 있는 이유가 궁금합니다.