안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점 파악을 위해 문제가 발생된 NAS의 상태 점검이 필요합니다. 당사 전화상담은 오전10시 ~오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 1544-8695로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. 관리툴에서 끄기를 시도하였으나 꺼지지 않음. 2. IPDisk서비스를 등록하려고 하나 등록이 되지 않음. 하드 디스크를 교체를 했는데 그 이후 이런 일이 일어나네요. 사용중인 하드는 아이언울트 프로 16TB x 4입니다.