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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX3000Q, AX6000M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 1. Easy Mesh 를 구성할 때에는 STP(Loop 방지 기능)을 켜기 때문에 발생하는 현상으로 보입니다. Easy Mesh 사용 시에는 Loop 발생 가능성이 있어 해당 기능을 켜야 합니다. Loop 방지를 위해 유선 링크가 연결이 되어도 10초 이상 Loop 체킹을 위해 통신을 하지 않아 유선으로 연결된 PC의 인터넷 연결 시간이 Mesh 구성이 아닌 단독 사용시보다 조금 더 발생될 수 있습니다. 2. 첨부주신 설정으로 보아 특이 사항은 없어 보입니다. AX6000M 에이전트 공유기 쪽에서 주로 장애가 발생되는 상태라면 AX6000M 에이전트 공유기의 SSID를 개별 설정하여 개별 설정된 SSID 로 연결시에도 동일하게 연결 끊김이 발생되는지 확인 부탁드리며 추가로 메시 구성이 아닌 해당 제품을 초기화 후 내부 ip 주소(ex.192.168.1.1)를 변경하고 T5004 하단에 WAN 포트로 연결하여 단독 구성시에도 무선 연결 장애가 발생되는지도 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요, 이지메시 관련하여 연결 오류가 있어 질문드립니다. 크게 아래 두 가지 이슈가 있습니다. 1. 에이전트와 유선 연결된 데스크탑 부팅시 인터넷 연결까지 최소 1~5분 정도 소요 - 메시 연결 전에는 부팅시 바로 연결되던 인터넷이 메시망 구축 후에는 인터넷 연결까지 시간이 꽤 걸립니다. - 적게는 1분부터 오래 기다릴 때에는 5분까지도 기다리고 있어 어떤 것이 문제일지 확인 부탁드립니다. 2. WIFI 연결이 잘 되지 않습니다. - 유선으로 연결된 에이전트 옆에서 와이파이를 잡고 연결을 해도 인터넷이 안되고 연결이 잠시 뒤에 끊깁니다. - 특히 AX6000M 에이전트에서 위 현상이 두드러지며 AX3000Q의 와이파이가 아닌, AX6000M으로 연결이 되어도 WIFI 표시만 뜨고 인터넷이 아주 느리거나 거의 되지 않으며 잠시 뒤에 와이파이 연결이 끊어집니다. 현재 배선함에 유선 공유기인 T5004를 넣어 컨트롤러를 구성하였으며 하위에 AX3000Q, AX6000M 을 에이전트로 연결해두었습니다. 추가로 T5004의 4번칸에 macvlan 을 설정하여 KT공유기를 연결해놓았습니다. 이해를 돕기위해 iPTIME 관리자 설정과 이지메시 설정 스크린샷을 첨부합니다.


[2025-08-21 13:09:13]
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