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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명AX1500SR
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 5G, 2.4G 둘다 지원되는 제품으로 각각 WiFi 이름, 암호 설정 후 사용을 권장 드립니다. 설정 방법은 아래 링크 첨부 드립니다. WPA2PSK-AES 암호화 설정 방법 <<--클릭~!! 공유기 교체 후 인터넷이 간혈적으로 끊긴다면, ip문제일 가능성이 있어 아래 참조하여 MAC클론 설정 후 기기 전원을 5분 가량 OFF 한 뒤 재부팅하여 동작 비교 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 <<--클릭~!!

감사합니다.  


하루에 한번씩 꼭 인터넷이 연결이 끊깁니다 그전 사용한 제품도 아이피타임껀데 오래되서 새걸로 교체했는데 교체한 뒤로 하루에 한번은 연결이 끊깁니다 공유기 전원을 껐다 켜면 또 잘됩니다 그러다 담날 또 끊겨요 기존 공유기로 연결해서 확인해봤는데 그건 안 끊겼요 해결방법을 알려주세요 그리고 설치할때 5G랑 2,4G랑 둘다 체크해서 설정을 해야하나요??


[2025-08-19 12:29:45]
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