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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N604S
인터넷 회선SKB
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용이라면 공유기의 기기 고장 가능성이 의심되기 때문에 보안이 염려되실 경우 최신 버전 펌웨어를 지원하는 공유기로 교체가 필요한 상황임을 유선으로 안내드렸습니다.

감사합니다.  


현재 펌웨어 버전이 낮아서 수동으로 여러 차례 펌웨어 해야 한다는 답변을 받고 시도 해 보았으나, [펌웨어 파일이 손상되었습니다.] 라는 메세지가 나오고, 펌웨어 수동 업그레이드가 진행이 되지 않고 있습니다. 혹시 공유기 자체의 문제거나 메모리 손상일까요? (다운로드 자료실에 있는, 제품명에 맞는 펌웨어 파일 모두가 그렇게 나옵니다.) 새로 구입하는 것이 나은건지 아니면 다른 시도 방법이 있는지 궁금합니다.


[2025-08-14 15:12:38]
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A2002SR 대한 현실적 조언 주세요.
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