안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 현재 15.24.8버전으로 업데이트 후 Ring-mini 제품의 에이전트 연결 상태가 연결 중으로 발생한 상태이며 증상 확인에 필요한 문제 상태 첨부 요청 드렸습니다. 게시글로 남겨주시면 확인 후 한번 더 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하십니까 T5008SE를 메인으로 Ring-A8 1대와 Ring mini 2대를 이지메시로 구성하여 사용중입니다. 이번에 15버전 펌웨어가 나와 업데이트를 했는데 Ring mini 2대가 연속적으로 끊겨 확인해 보니 MAC 어드레스가 동일하게 고정설정 되어 2대가 교대로 접속되었다 끊기네요 간만에 리얼텍 제품 업데이트라 기대했는데 상기 내용 확인 및 수정 요청 드립니다. 이상입니다.