안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 클라우드와 SD카드 녹화 동시 진행 시 두 이벤트 기록 시점에 대한 차이가 있을순 있지만 보통 오차범위 1-2초 정도이며 8초는 조금 긴 것으로 보입니다. 남겨주신 내용은 내부에서 재현 테스트를 진행해 보도록 하겠습니다. 무료 클라우드는 카메라 설정 - 스마트 집 지켜보기 - 클라우드 기록 - 비활성화 를 진행하실 수 있습니다. 단 비활성화 시 SD카드로 녹화는 진행되지만 리스트에 이벤트 발생 내역이 따로 표기되진 않으며 녹화 영상 재생시 보여지는 타임테이블을 직접 선택해서 녹화 영상을 확인해 주셔야 합니다.

감사합니다.  


현재 무료 클라우드 서비스 사용중이고 녹화는 사람 움직임 이벤트 녹화를 사용하는데요. 이벤트 기록 시간은 클라우드와 로컬간 동일한데 녹화된 영상은 클라우드가 더 빠르고 로컬은 그 뒷부분부터 녹화됩니다. 약 8초가량의 클라우드 무료 저장 서비스에 녹화된 영상은 로컬에 저장되지 않고 그 뒷부분부터 저장됩니다. 현재 로컬은 SD 128G 샌디스크 하이 인듀어런스 블랙박스용 사용중입니다. 클라우드 무료 저장서비스를 꺼야 로컬에도 정확히 이벤트 시작시점부터 녹화되려나요? 로컬 녹화가 지연되지 않게 하려면 어떻게 해야하나요? 무료 클라우드 끄는 방법은 찾아봐도 없는것 같던데 어떻게 끄는지 알려주세요. 클라우드에 하든 로컬에 하든 두 이벤트 기록 영상간엔 차이가 없어야 정상 아닌지요. 나중에 로컬 영상 백업해야 하는데 클라우드에 저장된 8초 가량의 영상은 저장되지 않아서 문제가 될 것 같습니다.