안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸습니다. 기재해주신 증상에 대해 내부적으로 테스트 후 문제가 확인되는 경우 펌웨어를 통해 수정 할 수 있도록 조치하겠습니다.

감사합니다.  


AX3000M 간이나스 미디어서버 수동 업데이트 사용문제에 대한 문의입니다. 파일추가후 미디어서버 수동업데이트시 멈추는 현상으로 즉시 재부팅 후 다시 시도하면 정상적으로 사용가능합니다. 하지만 수동 업데이트시 매번 위 과정을 실행하는게 매우 시간소요도 되고 불편하여 해결방안이 있는지 문의드립니다.