안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
공유기 기능으로는 ping 자체를 막는 보안 설정은 있지만 절전 모드에서 깨어났을 때에만 연결을 끊는 설정은 없으며,
질문 주신 내용이 PC 재부팅 및 사용중에는 문제가 없으나 절전모드나 보호모드로 진입 한 뒤 깨어났을 때
ip를 할당받지 못해 인터넷 연결 및 공유기 관리자 페이지 접속이 불가한 것으로 보여집니다.
공유기 기본 설정이 잘 되어있는지는 공유기 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락 주시면 원격 점검 가능합니다.
- 고객 지원 상담 전화 -
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
상단에 하기와 같이 문의 드렸었습니다
아까 말씀드렸듯이 3008 사용시는 발생되지 않았던 현상이
5008 사용하면서 사용되는건, PC문제가 아니라 T5008SE 에 생성된 기능때문이라고 생각됩니다.
추가된 기능이나 기타 내용이 있는지 핑이 찾을수 없게 아예 연결이 안되는점도 있는데
확인 바랍니다.
렌선을 직접 5008 장비에 꼽아도 연결이 안되는점은 장비 문제인듯 한데요
확인 바랍니다
[2025-07-25 13:49:54] |