안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기 시스템 로그를 통해 확인되는 정보는 관리자 로그인 기록 , 재부팅 기록 , IP 할당 시 기기의 IP와 MAC주소가 기록되며 이외에 정보는 지원하지 않습니다. 남겨주신 증상의 경우 아래의 링크를 참고하시어 공유기 MAC 주소 변경, 무선 채널 변경 설정 후 증상을 비교해보시기 바랍니다. 공유기 MAC(하드웨어) 주소 변경하기 (펌웨어 9.98.4 이상) <--클릭~!! ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요 A604를 사용하다가 어제 A1004로 교체하였습니다. 원격관리포트, 비정규FTP포트, 포트포워딩(RTSP), 게스트 네트워크(비밀번호 없음, 인터넷만 허용), WPA2PSK+AES 암호화 상태로 구동중입니다. 어제는 별다른 문제가 없었는데, 오늘 (uptime 기준 28시간) 갑자기 내외부 네트워크 접속이 엄청나게 느려지고, 와이파이 신호가 끊겼다가, 약 1분 뒤 다시 접속되는 경우가 간헐적으로 발생하고 있습니다. 이런 경우 어떤 문제가 있는지, 접속 해제 되는 때에 무슨 일이 있었는지 로그를 확인하고 싶은데, 가능할까요?