안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 실시간 녹화 기능이 제공되는 외부 기기에서 호환 불가한 SD 카드의 경우 정상 동작하지 않을 수 있습니다. 사용하시는 SD 카드가 CCTV 및 블랙박스 등 동영상을 장시간(24시간) 촬영하는 기기와 호환이 가능한 모델인지 확인해주시기 바라며 추가로 여분의 SD 카드를 가지고 계신다면 다른 SD 카드를 장착하여 비교를 부탁드립니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 오늘의 집 홈페이지에서 해당 제품을 구매하였습니다. SD카드를 삽입하면 처음에는 저장이 되었다가 나중에 SD 카드 없음 에러가 나옵니다. 그래서 다시 뺐다가 끼면 포맷하라고 해서 포맷하면 또 작동을 하다가 한 1분 지나서 다시 SD 카드 없음 에러가 나옵니다. SD 카드는 다른 기기에서 매우 잘 작동하고 있는데 어떻게 해야하나요? 제품 박스는 버렸네요.