안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문제점 파악을 위해 공유기에 어떤 설정이 반영된 상태인지 확인이 필요합니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


홈캠 구매해서 설치를 하는데 95%에서 정지 해버리내요...그래서 기다리면 네트워트 연결이 안된다고 다시 QR 코드 찍어하고 합니다. 초기화 시켜도 마찬 가지 입니다. 2.4GHZ 설정 했습니다. 공유기는 IPTIME BE3600QCA 입니다. 공유기도 이번에 새로 구매 했습니다. 와이파이는 잘터집니다.노트북에도 잘연결됩니다. 저희집에 홈캠이 2개가 있는데 전부 연결안됩니다. 와이파이 및 네트워크 연결이 안된다고 합니다. 그래서 IPTIME 홈캐구매했는데..역시 안됩니다.