안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 공유기의 펌웨어 업그레이드 및 설정 변경을 위해서는 관리자 계정으로 로그인해야 합니다. 관리자 계정을 분실한 경우에는 설정 변경이 불가능하므로, 공유기를 초기화하신 후 다시 설치하여 사용해주시기 바랍니다. - 공유기를 초기화하면 관리자 계정을 포함한 인터넷 연결 정보, Wi-Fi 보안 설정 등 모든 설정값이 삭제됩니다. 초기화 후에는 공유기를 처음 구매하셨을 때와 동일하게 설치를 다시 진행해주셔야 합니다. 공유기 초기화 방법 공유기의 RST 버튼을 10초 정도 길게 누르시면 CPU LED가 빠르게 깜빡입니다. 빠르게 깜빡일 때, 리셋에서 손을 떼시면 됩니다. - 유선 컴퓨터에서 공유기를 설치 하는 방법 <- 클릭해주세요. - 유선으로 연결된 컴퓨터가 없는 경우 APPSTORE나 PLAYSTORE에서 ‘ipTIME 설치도우미’를 검색하신 후 설치하여 설정을 진행해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


1~2년 전부터 하루에 1~2회 인터넷이 먹통이 되어서 공유기 전원 온/오프를 하고 있습니다. 4~5년 전에 구매 해서 한번도 펌업을 하지 않아서 해보려고 하는데 관리자 아이디와 비밀번호를 아이디 admin에 비밀번호 0000, 1234, admin 해봤는데 안 되네요 어떻게 해야 다음으로 진행할 수 있을까요