안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과의 말씀드립니다. 현재 이전 남겨주신 내용은 펌웨어 수정 후 확인 중에 있습니다. 유선상 안내드린 내용처럼 환불을 진행하고자 하신다면 구매 영수증을 첨부해주시고 구매자 정보 및 판매처 연락처를 포함하여 비밀글로 남겨주시기 바랍니다.

감사합니다.  


적외선 모드 전환 안되는 문제 거꾸로설치하나 바로 설치하는 똑같습니다. c400g 이제품 도저히 못 쓰겠네요. 불량 품을 계속 쓸수는 없을것 같아요.. iptime쪽에서도 불량 인정했으니 환불 부탁드립니다. 안되면 c300으로 교체 바랍니다. 이렇게 불량인대도 온라인에 계속 판매하는 것도 이해가 안되네요..