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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS-M
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 본체와 어댑터를 아래 참조하여 택배 선불로 보내주시면 유상 수리가 가능합니다. 추가 질문 주신 EASY MESH 기능은 A3004NS-M 제품이 컨트롤러를 지원하여 AX3000M과 구성이 가능합니다. APP으로 설정도 가능하나 무선으로 연결된 상태로 설정 중 끊김이 발생되므로, PC에서 설정을 권장 드립니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A3004NS-M 사용중에 안테나 하나가 부서지면서 분실했습니다. A/S 가능한가요? 추가로 해당 모델 이지메시 기능 지원하나요? 지원한다면 데스크탑이나 노트북이 아닌 스마트폰의 어플리케이션으로 설정 가능할까요? A3004NS-M에 유선랜을 연결하고 추가로 AX3000M에 전원만 연결하여 무선으로 구축하고싶은데 가능할지요


[2025-07-18 10:32:04]
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공유기에서 내부접속보안을 사용하고 있었는데 ip를 삭제하니 접속이 안됩니다.
무선확장기 사용가능
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