안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 카메라 렌즈 위치가 현재 환경에서 광량 경계에 위치해 있어, 적외선 야간 관측으로 전환되는 증상이 발생되는 것일 수 있어보입니다. 카메라를 다른 위치 혹은 다른 각도로 설치했을 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


낮에도 적외선 모드로 작동 합니다. 재부팅하면 적외선 모드 해제 됩니다. 매일 반복중 처음 설치시에도 적외선모드로만 작동 했음...이 모델은 흑백으로 만 녹화 되는 줄 알았음.. 이거 정상 인가요?