안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Easy Mesh 구성 상태에서 맥북 일부 기기가 무선이 끊기는 증상이 있었습니다. 이러한 환경의 경우 6GHz 를 OFF 하면 문제점이 해결되었었으며, 이 환경과 동일한 증상인 경우 현재 최신 펌웨어 버전에서는 암호화 방식을 WPA3/WPA2 MIX 형태로 제공하고 있습니다. 최신 펌웨어 버전으로 업그레이드 한 뒤 컨트롤러 공유기 관리자 페이지 접속 - 관리 도구 - Easy Mesh 기본 설정 인증 및 암호화 방식을 WPA3SAE/WPA2PSK + AES 방식으로 설정 후 적용 이후 연결 단말기에서 기존 프로필 삭제 후 재연결하여 비교 바랍니다.

감사합니다.  


현재 AX5400BCM-6E 2대 , AX2004M 1대 이지메시 구축 중이며 컨트롤러는 AX5400BCM-6E입니다. 맥북 프로(M3pro)로 사용중인데 동일한 증상이 작년부터 555712, 555732, 562182, 562246 등 문제점 있다는 글이 지속적으로 올라오고, 인지도 하신 것 같은데 아직도 해결이 안 됐네요. 최근에 올라 온 583516 글 참고하였는데 애초에 밀집구성과 802.11R(TF) 설정은 off 상태였습니다. 맥북만 안 되길래 맥북 문제인가 싶어 포맷도 해보고 맥북 서비스센터 방문해도 맥북 상엔 전혀 문제가 없고, 스타벅스나 외부 와이파이 사용시에는 정상적으로 와이파이가 잡힙니다. 심지어 이지메시 안 쓰면 해당 공유기로도 잡히네요. AX5400BCM-6E, AX2004M 둘 다 처음 와이파이 접속할때만 잡히고 이후 1분 이내에 와이파이가 접속이 끊어집니다. (2.4G 5G, 6G 모두 안 됨) 제가 펌웨어 업그레이드를 원래 안 하다가 2024년 하반기에 펌웨어 업그레이드를 했는데 그 이후부터 문제점이 발생하였고, 14.23.4로 다운그레이드 하니 문제 없이 잘 작동하였습니다. 상당한 시간이 지나서 해결 된 줄 알고 현재 최신 펌웨어 업그레이드 했는데 여전하네요.. 아마 펌웨어 버전에서 문제가 있는 것 같네요. 작년부터 약 1년 가량 문제가 있는 상황 같은데 해결 부탁드립니다.