안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재된 연락처로 통화가 되지 않아 글로 답변드리는점 양해부탁드립니다. 남겨주신 증상의 경우 공유기 관리자 페이지 접속 후 시스템 관리 - 기타 설정 - 현재 시스템 시간이 정상적으로 표기되는지 확인이 필요합니다. 정상으로 표기되는 경우 문제점 파악을 위해 해당 환경에서 고객센터로 연락주시거나 외부에서 공유기 설정 페이지 접속이 가능하도록 원격 관리포트 생성 후 외부IP주소와 포트번호, 관리자 계정 및 암호를 비밀글로 남겨주시면 확인해보겠습니다. 시스템 시간이 비정상이라면 공유기 WAN포트에 인터넷 회선이 연결되어 있는지 확인해보거나 인터넷 설정 정보 메뉴의 MAC주소 변경 및 DNS 주소를 기본 : 8.8.8.8 / 보조 8.8.4.4 로 변경 해보시기 바랍니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 <--클릭~!! -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. 와이파이 사용제한이 적용이 되지 않아서 문의드립니다. 해당 시간에도 스케줄 적용이 안됩니다. 토요일, 일요일, 평일 전부다 동일 증상입니다.