안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 장착된 외장 HDD에 용량이 가득찼는지 확인이 필요합니다. 충분한 공간이 남아 있다면 공유기 재부팅, 외장HDD 재연결 등으로 조치를 해주시고 문제가 동일하다면 번거로우시더라도 해당 환경에서 고객센터로 연락주시면 원격지원을 통한 문제점 파악을 도와드릴 수 있습니다. -고객지원상담전화- 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


펌웨어 업그레이드 후 15.10.2 윈도우파일공유서비스가 안되면 준비중이라는 메시지만 계속 돕니다. ftp 서비스는 됩니다.