안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 문의주신 증상의 경우 카메라 렌즈 위치가 현재 환경에서 광량 경계에 위치해 있어, 센서가 주야간 모드를 빈번하게 전환하는 현상이 발생되는 것일 수 있어보입니다. 야간에는 카메라를 다른 각도로 설치했을 때도 동일한 문제가 발생하는지 확인해보시기 바라며 추가적으로 카메라 펌웨어 업그레이드까지 진행 후 비교 부탁드립니다. 아래의 첫 번째 링크에서 해당 모델의 펌웨어 버전을 다운 받아주시고 두 번째 링크를 참고하시어 제품의 펌웨어 업그레이드를 진행해주시면 됩니다. ipTIME C300plus 펌웨어 5.00_20250313 <--클릭~!! [ip CAM] C300 펌웨어 업그레이드 하기- 모바일(안드로이드, iOS) <--클릭~!!

감사합니다.  


안녕하세요. 제목 그대로 주, 야 모드가 1초단위로 변경되며 딸칵딸칵 거리는 문제로 인해 현재 변환모드 꺼놓고 어두운상태로 소리만 듣고 있습니다. (아기방설치) 한달정도 전부터 해당 현상이 발생했고, 그 전까진 아무런 이상이 없었어요. 다른 분들이 말씀하시듯 해떨어지면서 어두워질때쯤 발생하는게 아니라 완전히 밤중에 껐을때 해당현상이 발생합니다... 뭐 어떻게 고쳐야하나요..... 알려주십시오.