안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 가능하시다면 속도가 잘 나오는 유선 공유기 하단으로 BE3600M 제품을 설치하여 유선 속도 테스트를 다시 한 번 진행해보시기 바라며 해당 환경에서 고객센터로 연락주신다면 전화상담 및 원격조치가 가능하오니 아래 번호와 통화가능시간을 확인하시어 연락 부탁드립니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요, 말씀주신 해당 기능은 이미 활성화 되어 있었으며, 혹시 몰라 다시 진행을 해도 증상은 비슷한듯 합니다. 다른 방법은 없는지요? - 모두 유선으로 테스트하고 있습니다! - 펌웨어 업데이트도 다하였고, 재부팅도 한 상태입니다.