안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 설치도우미를 진행하고자 하는 PC가 유선인 경우 공유기의 LAN 4칸 중 한 곳에 연결하여 도우미를 재실행 합니다. 설치도우미를 진행하고자 하는 PC가 무선인 경우 pc의 무선 랜 검색을 통해 iptime_Setup의 설치용 무선 신호를 연결하여 도우미를 재실행 합니다. 두 가지의 조건으로 동일 증상이 나오는 경우 설치 장소에서 당사 대표번호로 유선 연락주시어 설치에 대한 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


설치도우미 시작단계 부분 유선랜 어댑터 및 무선랜어댑터 선택창이 나와야하는데 사진과 같은 창이 나오면 진행이 되지 않습니다. 홈페이지에서 드라이버를 수동으로 설치하려고 했으나 찾지를 못하여 문의 남깁니다.