안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
첨부 드렸던 드라이버 설치 후에도 증상이 동일하다면, 랜선 교체 및 다른 PC에서 동작 비교 후
문제점이 해결되지 않는다면 아래 주소지로 제품을 보내주시면 기기 점검 후 연락 드리도록 하겠습니다.
- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME
우편번호: 16897
전화번호: 02-1544-8695
보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.
- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건)
무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담.
보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담
하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 3,000원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.
감사합니다.
링크 보내주신 파일로
기존 설치한것 삭제하고 새로 설치 했습니다.
그래도 증상이 같습니다.. ㅠ.ㅠ
랜카드 link 쪽에 불이 들어 왔으나 조금 있다가 다시 꺼지네요
감사합니다.
[2025-06-27 17:49:39] |