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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명IPTIME-AX7800M-6E
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재 된 연락처로 통화 연결이 불가하시어 답글로 남겨드리는 점 양해 말씀드립니다. 안방에 별도의 유선 연결이 불가한 경우, 메인공유기 신호로부터 안방에서의 속도가 낮은 경우 스펙이 낮은 공유기통해 무선mesh 환경을 구축하여도 속도 향상을 기대하기는 어려울 것으로 보입니다. 현재 메인 AX7800M-6E 공유기 통해 환경 조건으로 인한 속도 저하부분인지 공유기로 인한 속도저하인지 설정 확인을 도움드릴 수 있으며, 공유기 내부 환경에서 통화 연결이 가능 하실때 고객센터(1544-8695)로 연락주시면 확인해드리도록 하겠습니다. *전화 상담 가능한 시간* 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시 ~ 오후 1시 제외)

감사합니다.  


컴퓨터방에 공유기가 있는데요. 사용중인 공유기가 근처에서는 당연히 속도가 빠른데 컴퓨터방 벽 -> 거실벽 -> 안방에서 속도가 1~5Mbps 정도 밖에 안나오네요. 거실폭은 4.6m 입니다. 제가 사용중인 공유기보다 더 좋은 모델은 제 환경에서 더 빠른가요? 있다면 추천 부탁드립니다. 차라리 저렴한 공유기 사서 안방에 mesh 연결하는것이 나은지요?


[2025-06-26 17:30:38]
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펌웨어 대한 개선 요청 드립니다.
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583780처리 완료무선 속도 저하전**45
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실45
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