안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사용중인 서버 주소 확인이 필요하여 담당자 통해 유선 안내를 드리도록 하겠습니다. 현재 사용중인 ddns 호스트가 차단되어 발생한 문제로 조치 후 정상적으로 재등록해드렸습니다.

감사합니다.  


안녕하세요. iptime AX2004M 공유기 사용하고 있습니다. NAS 설정해서 잘 사용하고 있었는데, 갑자기 어느 날부터 접속이 되지 않습니다. 서버연결을 클릭하면 "ipTIME NAS의 IP 주소를 찾지 못했습니다. 네트워크 상태 혹은 ipDISK 등록 정보를 확인 후 다시 시도하여 주시기 바랍니다." 메시지가 나오면서 접속이 되지 않습니다. 이것저것 시도해보다가 DDNS 설정을 해야 한다는 내용을 확인하고 기존 사용하던 호스트 이름으로 설정하려고 했으나 "다른 사용자의 호스트이름입니다" 메시지가 나오면서 설정이 되지 않습니다. 분명 제가 사용하던 호스트 이름이 맞거든요.. 이런 경우 어떻게 하면 되는지 도움을 좀 부탁 드리겠습니다. NAS 폴더에 파일이 다 있는데 접속이 안되니 너무 답답하네요.. 부탁 드립니다. 감사합니다.