안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
먼저 제품 사용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드립니다.
현재 MESH 구성 후 발생했던 오류는 펌웨어 15.10.0 버전에서 완전히 해결되었음을 안내드립니다.
다만 현재 문제가 발생된 상태이기 때문에 번거로우시겠지만로컬 네트워크에 연결된 PC 또는 모바일 기기에서 수동 업그레이드 후 사용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
관리자 페이지에서 펌웨어 업데이트를 누르면 최신 펌웨어 검색 후 다운로드가 시작 되는데 다운로드 완료 후 펌웨어 업데이트를 하지 않고 "펍웨어 업데이트 가능" 이라고만 나오고 닫기버튼만 활성화 되어있습니다. 닫기 누르면 Extender Giga 2는 연결 해제 되어있고 콘센트에서 뺐다 꽂아야만 자시 접속이 되고 펌웨어 업데이트는 진행이 안 됩니다. 공유기는 수동으로 파일을 받아서 업데이트 할 수 있는데 Extender Giga 2는 수동 업데이트도 안 되는거 같고 현재 버전은 자동 업데이트도 안 되고 대체 버근지 뭔지 모르겠네요. 전에는 몇번 업데이트 정상적으로 했었는데요.
[2025-06-23 11:49:20] |