안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
하기의 첨부드린 링크를 참고하시어 사용하는 공유기의 인증 및 암호화 방식을
'WPA3SAE/WPA2PSK+ AES' 조건으로 변경하여 조치해보시기 바랍니다.
공유기 암호화 설정 방법 <--클릭~!!
안내해드린 조치를 통해서도 문제점이 지속적으로 발생한다면
동작 환경에서 대표번호로 연락주시어 상담을 받아 보실 것을
권장드립니다.
- 고객 지원 상담 전화 -
고객지원실 전화번호 : 1544-8695
평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분
점심 : 오전12시 ~ 오후1시
감사합니다.
지난주 금요일
와이와이 파이 연결이
갑자기 안되어서
초기화 하고
다시 설정후
사용하였는데
몇시간 지나니
와이파이 연결이 또 안됨니다
WPA3 연결 필요
라고 나오는데
랜선을 뺐다가 다시 연결하면
와이파이가 되고
몇시간후 또 연결이 안되네요
옛날 공유기 사용하면 이상 없이 잘 됩니다