안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 국가별 접속 제한 메뉴에서 빨간색 아이콘으로 db 다운 필요라고 써있는 경우라면, db 다운 필요 버튼을 눌러주시기 바랍니다. 버튼이 없거나 버튼을 누른 이후에도 증상이 동일하다면, 사용중인 공유기의 원격 정보를 알려주시면 직접 접속해서 확인해 보도록 하겠습니다. 원격 공유기 접속관리 설정방법 설정 후 외부ip주소, 원격관리포트, 관리자 계정, 관리자 암호를 게시판에 새 비밀글로 올려주시면 됩니다.

감사합니다. 

감사합니다.  


15.10.0 버전 펌웨어 사용 중 입니다. 국가별 접속 제한 기능을 사용하고 있는데 펌웨어 업데이트 후 비정상적인 동작이 확인됩니다. 현재 국가허용으로 한국과 United States 2개 나라만 허용해놓은 상태입니다. 그런데 미국에서 공유기로 접근이 되지 않으며 영국 혹은 프랑스 등 유럽 국가에서 접속이 되는 것을 확인했습니다. 무슨 문제인지 확인 부탁드립니다.