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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명ax11000, 1x11000-6e
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 담당자를 통해 연락 드려 순서 설명 드렸습니다. AX11000-6E 와 AX11000을 유선 Mesh 로 추가 한 뒤 랜선 제거 AX11000 를 재부팅 후 비교 요청 드렸으며, 이후에도 문제점이 동일하다면 공유기 설치된 환경에서 아래 대표 번호로 연락주시면 원격 점검이 가능합니다. -고객지원상담전화 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


이지메시를 사용하고 있습니다. 메인은 ax11000-6e를 사용하고 있습니다. 다른 ip타임 공유기는 메시망 연결이 잘 되는데 ax11000이 메시연결이 계속 실패합니다. 리셋후에 다시 메시망에 인식하게 하고 wps연결도 시도 하고 마지막으로 ax11000-6e와 유선연결하여 메시연결을 해도 마지막에 무선메시 연결은 실패 합니다. 최신버전 업그레이드도 모두 다 했습니다. ip 충돌은 없으며 번호도 다릅니다. ax11000 dhcp를 중지시켜야 하나요?


[2025-06-20 11:51:17]
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