안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
실시간 스트리밍 시 원활하지 않는 경우, 공유기 통해 무선이 끊기는 증상으로 보입니다.
현재 이용중인 AX6000M의 펌웨어가 낮은 경우, 최신으로 업그레이드 후 딜레이 현상이 있는지 확인해보시기 바랍니다.
공유기 관리페이지(192.168.0.1) 접속 후 로그인 -> 관리도구 -> 기본메뉴의 펌웨어 업그레이드 -> 버전 확인 후 자동 업그레이드 통해 최신 업그레이드 진행
최신 버전임에도 동일 시, 아래의 링크를 통해 연결 되는 무선밴드의 채널 변경을 통해 증상이 완화되는지 비교해보시기 바랍니다.
ipTIME 공유기 무선 설정 수동 변경 방법 <--클릭~!!
감사합니다.
현재 ax6000m 을 사용하고 있습니다
휴대폰으로 유튜브 앱을 접속하면 자주 딜레이 현상이 발생합니다
유튜브 앱뿐만 아니라 위버스 같은 앱에서도 영상을 보는중 딜레이가 발생합니다
동그라미가 돌면서 멈추는 현상이 발생합니다
공유기 3-4미터 앞 장애물이 없는 상태에서도 발생합니다
뒤로 10초 돌리기후 재생을 하면 처음 멈추었던 그 장면에서 또 멈추면서 딜레이가 생깁니다
2.4g, 5g 둘다 같은 현상이 생깁니다
저는 갤럭시 22울트라 사용중이고 딸은 갤럭시25기본 모델인데 두 폰다 그런 현상이 생깁니다
혹시나 해서 사용하지 않고 갖고 있던 a604m 공유기를 연결해 봤는데 이 제품은 이상없이 유튜브가 재생이 됩니다
설정이 잘못된걸까요?
일단 pc로 하는 유튜브는 유선이라 그런지 딜레이가 없습니다
인터넷은 kt100메가 사용중이고 일주일전까지만 해도 500메가 사용중이었는데 동일한 증상이 계속 있었습니다
메쉬기능을 사용중이라 그런가 하고 메쉬사용을 해봐도 그렇고 메쉬 사용을 중단해도 같은 증상입니다
해결할수 있는 방법을 알려주세요
