안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 증상으로 보아 WAN모드 설치로 진행했음에도 불구하고 RING의 동작모드가 WAN모드가 아닌 AP모드로 작동하고 있을 가능성이 있습니다. 해당 경우, 수동 설정 통해 동작확인이 필요하며, 수동 설정을 위해 노트북이나 무선pc가 있으신 경우 pc로 진행이 필요하며, 먼저 아래의 링크를 통해 ipTIME 검색기 프로그램을 다운 받아주시기 바랍니다. ipTIME 검색기 <--클릭~!! RING 제품을 초기화 하신 뒤 부팅이 완료되면 초기 iptime Ring wifi 신호를 연결 -> ipTIME 검색기 실행 -> 검색 된 RING 제품을 더블 클릭하여 웹 설정화면 접속 -> 초기 admin 계정으로 로그인 -> 관리도구 -> 네트워크 관리 -> DHCP 서버설정메뉴로 진입하여 DHCP를 실행으로 적용해주시기 바랍니다. 위 과정을 통해 수동으로 공유기모드로 활성화 후에 5G, 및 2.4G 이름 및 암호를 설정 후 신호를 연결하여 동작이 정상인지 확인 후 RING의 설정화면으로 재진입하시어, 펌웨어 업그레이드를 최신버전으로 업그레이드 후 사용을 비교 해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 기존 아파트에 존재하는 천장형 와이파이 AP 를 해체하고 IPTIME RING-AX3000 구매하여 POE LAN케이블 연결해서 설명서의 내용대로 안드로이드 OS 간편 설정을 하였습니다. 이후 모바일 핸드폰및 가전기구가 잘 연결이 되지않는 증상이 있어 Q&A 게시판을 검색중 저와 완전히 동일 한 증상과 문의가 있어 참고 하였으나 그분의 문의와 정확하게 동일한 증상이 반복되어 문의드립니다. 25년도4.9 일 Q&A 게시판 575950 번 문의와 정확하게 일치합니다. 이후 이분은 어떻게 해결되었는지 궁금합니다. iptime_ring_setup 와이파이를 연결하여 핸드폰 인터넷창에서 setup.iptime.com 접속하여 아래와 같이 간편설정 하였습니다. (https://iptime.com/iptime/?page_id=67&uid=26017&mod=document) 참고 WAN 모드로 설정 내부 IP주소 추천 IP로 설정 2.4GHz 및 5GHz 네트워크 이름 및 암호 설정 문제점 1. 와이파이는 2.4G는 연결이 되는데 5G는 연결이 안되는 상태입니다. 2. 간편설정 완료 후 관리도구 접속하기 가 안됩니다. - 무선AP의 와이파이 접속 후 간편설정 당시 무선AP의 IP주소를 핸드폰 인터넷창에 입력하면 관리페이지 접속이 안됩니다. - IPTIME mobile manager 어플을 설치하고 검색을 해도 검색이 되지 않습니다. 3. 모바일 기기 및 가전기구 연결이 마치 대수제한이 있는거 처럼 4개 이상은 와이파이 등록이 되지않습니다. (모바일도 1대만 와이파이가 잡히고 더이상 잡히지않음) 25년도 4월11일 네이버 아이피타임 온라인 샵에서 구매하였으며 이후 불편하게 사용중 해결법을 찾으러 문의드립니다.