안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.
문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.
남겨주신 내용을 기준으로 볼 때, 당사 USB 랜카드가 이동식 디스크(CD-ROM 드라이브)로 인식된 것으로 보입니다.
'하드웨어 안전하게 제거' 기능을 통해 해당 CD-ROM 드라이브를 무력화하실 수 있으며,
자세한 안내를 위해 등록해 주신 번호로 상담원이 연락드리겠습니다.
감사합니다.
u25g유선 랜카드 사용자입니다.
구입한지 20일 가까이 지났습니다.
노트북에 연결을 하면 인식이 되는데 pc에 연결을 하면 디스크 드라이브 포멧하라는 메세지가 뜨고 인식이 안됩니다.
몇몇의 pc에 연결해서 테스트한 결과 연결이 되는 것도 있었고 안되는 경우도 있습니다.
안되는 pc의 경우 각기 다른 usb포트에 변경하여 연결을 해도 안됩니다.
연결pc에 따라서 인식이 되는 경우, 안되는 경우가 발생하여 원인에 대해 문의 드립니다.
[2025-06-16 16:13:01] |