안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 외부 접속지의 공유기에 관련된 설정이 별도로 없습니다. 다른 외부 네트워크에서의 접속에 문제점이 없다면 나스 혹은 나스가 설치된 인터넷 환경의 문제라고 보기 어렵습니다. 사무실 사용하는 인터넷 회선 업체를 통해 나스가 설치된 목적지로의 FTP 서버 접속이 불가한 내용을 상담 받아 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. nas저장장치는 집에 설치해두었습니다. 카페나 다른 사무실 와이파이, 폰 데이터 이용시 문제없이 접속됩니다. 이번에 이직을 하게되어 사무실에서만 안되는데, lg헬로비전모뎀 (g631) -> hello giga wifi - 무선으로 쓰고 있습니다. 혹시 관리자페이지에서 따로 설정해두어야 할게 있는지 궁금합니다.