안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 제품 사용에 불편을 드려 진심으로 사과드립니다. 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


AX6000M과 경동나비엔 NR-30D 조절기 2.4g연결 안되는 문제로 지난 3월 19일, 5월 29일에 Q&A에 글을 남겼습니다. 5월29일 통화로 안내받았고 매주 화요일에 개발부 회의를 하신다고 그 이후에 관련내용 알려주신다고 하셨는데요.. 그 통화에서도베타 펌웨어 수정되면 협조 가능 하다고 말씀 드렸는데..  또 아무런 연락이 없어서 궁금해서 글 또 한번 남겼습니다. 별다른 내용없이 전화 주시지 마시고 게시글에 답변 부탁 드립니다. 문제 해결 완료될때까지 가끔씩 문의 드리겠습니다. 그리고 이런 사항이 펌웨어 개발부에 확실히 전달이 되었는지요? 수정 내용은 없지만 어제 날짜로 다시 올러온 15.06.8으로 업그레이드 해봤지만 조절기와2.4G는 연결이 안되네요.. 다시 15.05.6 다운그레이드 하니까 연결이 됩니다. 아래는 제가 저번에도 남겼던 결과 내용 입니다. 15.06.8 버전- 보일러 조절기 연결 안됨- 최신 버전 15.06.6 버전- 보일러 조절기 연결 안됨- 무선 드라이버 업데이트 적용된 펌웨어 ========================================================== 15.05.6 버전- 보일러 조절기 연결 됨!! 보일러 상의 와이파이 한칸 덜 나오지만 표시 15.05.2 버전- 보일러 조절기 연결 됨!! 보일러 상의 와이파이 한칸 덜 나오지만 표시 ========================================================== 15.04.0 버전- 보일러 조절기 연결 안됨- SDK 및 드라이버 패치 적용된 펌웨어  ========================================================== 15.03.6 버전- 보일러 조절기 연결 됨!!- 무선 드라이버 업데이트 적용된 펌웨어 ========================================================== 15.02.4 버전- 보일러 조절기 연결 안됨- Small size MTU 관련 패치 펌웨어 15.02.2 버전- 보일러 조절기 연결 안됨- 구매 당시 적용되어 있던 펌웨어