안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 사 공유기는 기본적으로 루프백(Loopback) 통신을 지원하지만, 현재 확인된 증상은 해당 통신이 정상적으로 처리되지 않아 발생한 문제로 판단됩니다. 문제점 파악을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 ax6000m(이하 6000)을 클라이언트로 ax2004 등을 매쉬로 연결하고 ax2004에 nas1dual(이하 나스)를 연결하여 사용중이었는데, 얼마 전부터 내부망으로는 나스에 FTP 접속이 안됩니다. 스마트폰을 예로 들면 와이파이 상태에서 접속이 안되고, 와이파이 끄면 접속이 되는데요. 이 문제의 경우 어떤 점을 살펴봐야 할까요? 혹시 몰라서 6000의 포트 포워딩 화면을 함께 올립니다. 그리고 6000에도 간이나스를 구동중입니다.