안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드렸으나 받지 않으셔서 답글로 대신합니다. 남겨주신 경우는 기기 고장 증상이며 무상보증기간이 끝난 제품으로 예상됩니다. 원하실 경우 입고 점검은 가능하나 왕복 택배비를 부담해 주셔야 하며 경우에 따라 유상 수리 진행이 불가할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


어느순간부터 연결이 안되어 재부팅하면 동작하곤 했는데요 이젠 아예 먹통이 되어버렸습니다. 리셋을 눌러봐도 반응이 없네요 초기화를 해보려 해도 아무 소리와 동작이 없고 cpu 램프가 계속 켜져 있기만 합니다. 전원 끄고 몇십분 있다 연결하면 cpu램프는 점멸하는데 그래도 켜지거나 그런건 없네요 이거 뭔 문제인가요??