안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 내용만으론 문제점 파악이 어렵습니다. 등록된 번호로 연락이 불가하신데 당사 전화상담 시각은 오전 10시~오후 5시 30분입니다. 추후 상담이 가능하실때 대표번호 1544-8695로 연락주셔서 관련 상담을 받아주시기 바랍니다. - NAS 와 컴퓨터를 1:1 로 연결하는 경우 IP를 할당 받지 않은 상태이기 때문에 관리 페이지로 접속이 불가합니다. 관리 페이지로의 접속은 NAS와 컴퓨터를 같은 공유기에 연결하신 뒤 진행해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요 나스2듀얼을 사용하고 있습니다. 인터넷 변경 후 나스에 연결이 되지 않습니다. 직접 랜선을 꽂아 컴퓨터랑 연결해도 도우미를 사용해도 관리페이지가 연결되지 않고 나스와의 통신에 실패하였다고 뜹니다.