안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 컨트롤러와 에이전트를 어떤 방식으로 연결해주셨는지 확인부탁드립니다. 정상동작 가능한 Mesh 구성은 2종류 입니다. 1. A5004NS-M의 1~4 주황색 LAN포트와 A2004 시리즈의 1~4 주황색 LAN포트를 하나의 케이블로 직접 연결 2. A5004NS-M과 A2004 시리지를 무선으로 연결 ( A5004NS-M은 통신사 인터넷만 연결되어 있고 A2004시리즈에는 아무 랜 케이블도 연결하지 않은 상태) 만약 공유기 두대가 각각 벽에서 나오는 인터넷 선을 연결한 것이라면 A2004 시리즈는 무선으로 A5004NS-M과 통신을 하면서 벽 통신사와 추가 통신을 시도하기 때문에 전체 망에 문제가 발생 될 수 있습니다.

감사합니다.  


A5004NS-M을 일반 유무선공유기로 쓸때는 문제가 없었습니다. 공유기를 2대 따로 계속 사용하더라도 문제가 없었습니다. 최근에 이지메시를 사용하기 위해서 컨트롤러로 설정해서 사용하고 있습니다. 그리고 A2004 시리즈를 이지메시로 연결해서 사용하고 있습니다. 매번 12시간 이내에서 문제가 생겨서 와이파이이나 유선랜이 연결되지 않습니다. 그래서 컨트롤러 공유기 설정아이피로 들어갈 수 도 없습니다. 컨트롤러 전원을 뽑아서 다시 사용하면 또 가능합니다. 하지만 또 반나절 지나면 또 연결이 안됩니다. (IOT 기기가 15대정도 연결되어 있습니다. 삼성 가전제품 5대 정도 포함)