안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편을 드려 사과의 말씀 드립니다. 현재 발생된 장애가 첨부조건의 ping test 결과만으로는 무선 간섭에 대한 문제인지 랜카드의 문제점인지 명확하게 확인이 어렵습니다. 정확한 문제점 파악을 위해 등록된 번호로 상담원을 통해서 연락을 드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


유선 연결시 핑이 5~7ms 나오는데 A3000mini 사용시 핑이 7ms 나오다가 3000ms가 7~10초마다 한번씩 나옵니다. 그래서 인터넷 사용시 접속 반응이 늦습니다. 해결 방법이 있을까요?