안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브모드로 설정을 유도하는 첨부파일로 보아 케이블 연결이 잘못되어 허브모드로 설치를 유도하고 있는 상태로 보여집니다. 공유기의 유선 포트 중 노란색(WAN)포트에 통신사측에서 빼준 선을 연결하시고 공유기의 RST 버튼을 10초간 눌러 초기화를 진행하신 다음 설치 도우미를 통해 설치 과정을 진행하시면 문제점이 해결될 것으로 보여집니다. 올바른 위치로 케이블을 연결 하신 후 ipTIME_SETUP의 설치용 와이파이 신호를 연결하신 다음 설치 도우미 APP을 실행하여 진행해보시기 바랍니다. 설치 과정 상 문제가 있거나 진행에 어려움이 있으신 경우 고객센터로 연락주시어 상담을 받아 보시기 바랍니다. - 고객 지원 상담 전화 - 고객지원실 전화번호 : 1544-8695 평일 오전 10시 ~ 오후 5시 30분 점심 : 오전12시 ~ 오후1시

감사합니다.  


안녕하세요. sk 500메가 인터넷을 아파트 ap 단자에 설치하였고, ap 보다는 공유기가 낫겠다고 생각이 들어 604sr블랙을 쿠팡으로 구매하여 설치하였습니다. (티비기사님이 티비 설치 시 인터넷선을 빼주셔서 그 선을 공유기가 오면 꼽으라고 해서 꼽았습니다. 설치 도중 안내문에 있는 아이피타임셋업이 연결에 계속 안되고 초기화 해도 같은 현상이었습니다. 결국 iptime 으로 했는지 어떻게 했는지 기억은 안나지만 갑자기 연결이 되었습니다. 사진은 여러장인데 2장만 첨부가 되네요. 이런고ㅏ정에서 dhcp가 중단되고 허브로 변경, 아이피주소가 변경되어 관리자 이름(와이파이 이름), 비밀번호를 설정하고 이렇게까지했는데 1. 아이피주소가 변경되면 보안 설정이 해제되어 다시 해야 된다고 하던데 맞나요? 2. 어떤 조치 사항이 있을까요? 3. 그리고 dhcp 가 중단되어 ap 허브로 변경이 되어도 괜찮은건가요?