안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전반적인 내용을 안내드리기 위해 전화드렸으나 받지 않으셔서 부득이하게 답글로 대신합니다. 일반적으로 공유기의 문제라면 여러 다운로드 사이트에서 공통적으로 증상이 발생합니다만 남겨주신 내용으로만 봤을때는 특정 사이트에서만 문제가 발생한다고 하신 것으로 보이며 이 때는 기기의 문제를 확답드리기 어려운 상황입니다. 또한 아까 안내드린 MAC 주소 변경 설정은 적용해보셨는지 여부를 남겨주시지 않은 것으로 확인되오니 해당 설정까지 진행 후 비교 요청드립니다. 제품이 입고되면 점검 후 AS처리를 도와드릴 수 있기 때문에 맞교환 처리는 어려우며 제품의 입고 점검을 원하실 경우 제품 본체, 어댑터와 함께 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 메모지를 동봉해서 포장 후 택배로 보내주시면 점검 도와드리겠습니다. 새 제품을 구매하신 지 한달 이내시라면 영수증 동봉후 아래 링크에서 착불 예약해서 발송해주셔야 합니다. 영수증에는 구매일, 제품명, 가격, 판매처 상호, 연락처가 반드시 명시되어야 합니다 CJ대한통운 착불예약 - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 혹시라도 제품 입고 점검 결과 문제가 없을 경우 제품은 그대로 반송되며 받으실 때 택배비를 부담하셔야 할 수 있는 점 참고 부탁드립니다.

감사합니다.  


1. 윈도우 포맷이후 동일 2. ax6008m 초기화 해도 동일 3. 유선랜 포트 1개만 해도 동일 4. 다른 노트북 유선랜 해도 동일 4. 그 노트북 와이파이 연결시 이상없음 5. 정격ax6008m 전용 아답터 맞음 6. 특정 싸이트만 문제 있으며 다른 싸이트는 이상 없음 근데 문제가 타사 공유기는 전혀 이상이 없음 7. 랜선도 바꿔봄 아무래도 초기불량 확실히며 답 없다보니 맞교환해야 될거 같아요